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2017.03.16

「ストラタス」商品回収のお知らせ


このたび、弊社製品「ストラタス25(#1831912)」および「ストラタス エレクトラ23(#1831913)」について、設計上の問題によりバインディングのワイヤーが破断する可能性のあることが判明しました。そのため当該製品の販売を中止するとともに、回収を行わせていただきます。
つきましては、当該製品をお持ちのお客さまはただちに使用を中止し、回収にご協力いただきますようお願い申し上げます。回収させていただいた製品につきましては、修理・交換・払い戻しのいずれかの対応をさせていただきます。多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

■対象製品
ストラタス25(#1831912)
ストラタス エレクトラ23(#1831913)

販売時期:2016年9月~

■回収の理由
靴のサイズ(特にワイズ)が小さい場合、バインディングのA-B間の距離が極端に短くなります。その結果、レースキーパー①でワイヤーの急激な屈曲が生じ、歩行時のストレスが1カ所に集中し、摩耗によりワイヤーが破断する可能性があるためです。(下図参照)



■回収の詳細についてはこちらをご覧ください。
 

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